旅游景区服务质量优化提升的基本策略和支撑体系构建 一、优化提升旅游景区服务质量的必要性 服务质量是旅游业作为现代服务业的内在属性旅游景区管理研究，是旅游企业的核心竞争力，是衡量行业发展水平的重要指标。 全面加强服务质量管理是旅游业高质量发展阶段的重要组成部分。 优化和提高旅游景区服务质量的必要性、紧迫性和重要...

黑龙江国际滑雪节——�牐雪旅游热的加剧 1 选题的研究意义及国内外研究现状分析 1.1选题的研究意义 1996年成功举办第三届亚洲冬季运动会后，为充分利用亚冬会留下的滑雪资源，黑龙江省在全国率先向社会开放滑雪场，拉开了全国群众滑雪的序幕。 蓬勃发展的滑雪旅游基地创造了许多市场机会，黑龙江省于1998年推出了...