北京

大浙网与蜗牛景区管理集团合作打造票务和服务预约系统

双方此次合作旨在帮助景区打通线上线下、预约系统的关系。 以预约为契机，在推动景区智慧营销的同时，帮助景区整合流量、游客流、服务流、信息流、资金。 流，帮助景区、度假村和全区域旅游目的地重构旅游服务体系，提高运营管理效率。 此次合作有以下三大亮点：

智慧营销：传统景区营销一般针对线下旅行社、机构、游客以及线上OTA渠道。 渠道之间相互独立，营销方式也不同。 票务及服务预订系统打通线上线下渠道，以预订为契机，搭建线上线下渠道和流量融合的平台，从而推动景区智慧营销。 通过该平台进行营销可以准确定位目标客户群，节省营销成本，事半功倍。

智能管理：该系统严格遵循景区最大承载能力的评估结果，按时间段科学控制景区内的交通，提前了解每个时间段到达的游客数量，方便景区现场开展服务接待工作； 同时，依托腾讯微信平台大浙网与蜗牛景区管理集团合作打造票务和服务预约系统，可实现与游客的实时信息交互； 通过掌握景区核心消费渠道，可以有效掌握和预测景区一段时间内的营收情况； 将景区交通流、游客流、服务流整合到系统平台流、信息流、资金流上，帮助景区实现智能化管理。

智慧服务：该系统为游客提供安全、便捷、有序的旅游服务，按照预订、到达、接待、游览、出发5大环节，帮助景区重构游客接待服务体系。 该系统除了线上软件系统和线下硬件设施的支撑外，进一步强化了景区落地服务体系的重要性，能够有效结合景区一线工作人员的面对面服务，帮助游客获得更好的游览体验。

近日，国务院办公厅印发的《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》指出：“到2022年，所有国有5A级景区全面实行门票预约制。” 腾讯·大哲网与蜗牛联合打造的票务及服务预订系统，落实了国务院办公厅和景区提出的预订管理要求。

双方共同服务的良渚古城遗址公园正式上线门票预订系统，为游客提供网上预约支付、语音讲解、智能导游、智能发票等一站式公共服务。新的世界遗产地。 经过两个多月的实践证明，良渚实行的实名制（定时）预约参观制度为来自世界各地的游客提供了无与伦比的参观体验。

北京“良渚式克制”在历史学界、考古学界得到广泛赞誉，这给了腾讯·大哲网和蜗牛完善景区门票预订系统的坚定信心。 目前，双方共同打造的票务及服务预订系统支持多票种、多身份、多语言、多种支付方式、个人预订、团体预订、定时预订、在线退票、消息通知等功能，提供为游客提供购票、入境服务。 智慧解决方案可以极大提高景区的服务效率。

北京未来旅游景区票务管理私人伴游，腾讯·打折网与蜗牛还将共同探索进一步的景区服务产品体系，实现产品的不断创新和完善。 双方还将在“行业信息共享”、“营销数字化推广”等方面展开合作。 通过整合不同的广告技术产品，共同打造数字营销、智慧推广的精准营销数字推广产品体系，全面助力旅游景区和旅游局。 等待相关管理机构和单位做好旅游目的地的宣传营销工作。

蜗牛景区管理集团将始终秉承“协同自然，体现人文关怀”的价值观，与景区携手合作，为游客提供美丽、有趣的产品和优质的服务，让旅行成为大多数人的美好生活人，成为中国最好的文化旅游公司。 综合性旅游服务提供商。 （一元）